• دوشنبه تا شنبه: 10:00 - 16:00 / یکشنبه تعطیل است

بررسی ۸ نمونه موفق اجرای CRM | مثال هایی از مدیریت ارتباط با مشتریان

برقراری ارتباط با مشتریان، بر پایه‌ی تجربه مشتری قرار دارد. برقراری روابط قوی با مشتریان و ایجاد نمونه‌های موفق در اجرای crm، باعث رشد سریع‌تر کسب‌وکار، به دست آوردن مشتریان جدید و حفظ مشتریانی که از قبل وجود دارند ...

به خواندن ادامه دهید

0 تا 100 نامه نوشتن انگلیسی رسمی + نمونه نامه انگلیسی

لینک مفید: روش‌های تشکر کردن به انگلیسی در شرایط مختلف بدنه‌ی اصلی نامه (The main purpose of the letter) متن اصلی نامه و هدف شما از نوشتن نامه در قسمت body یا بدنه‌ی اصلی مشخص می‌شود. متن اصلی نامه نباید از یک صفحه طولانی‌تر شود.

به خواندن ادامه دهید

پذیرش مشتریان | 7 کلید برای فرآیند ورود موثر مشتری (راهنما + مثال)

نمونه هایی از ورود مشتریان جدید. تا به حال به این فکر کرده اید که حضور مشتریان در هر صنعت چگونه است؟ در اینجا چند نمونه از فرآیندی که آنها طی خواهند کرد آورده شده است: #1. شرکت های SaaS:

به خواندن ادامه دهید

مثال نامه رد شدن پس از یک مصاحبه

آیا به شما اطالع داده می شود اگر یک شرکت تصمیم بگیرد شما را بعد از اینکه با شما ملاقات کردید برای ارزیابی نامزدی خود استخدام کنید؟ ... نمونه هایی از نامه های رد ... نامه اخراج پس از مصاحبه شغلی به ...

به خواندن ادامه دهید

۶ تکنیک پیگیری مشتری در بازاریابی تلفنی

اولین تماس پیگیری پس از اولین باری که با مشتری تماس می‌گیرید، اتفاق می‌افتد. ... به همین دلیل است که باید روز و زمان دقیق تماس را از مشتری بالقوه بپرسید. این تکنیک ساده، بسیار قدرتمند است و در ...

به خواندن ادامه دهید

چگونه با مشتری صحبت کنیم تا موفق شویم؟ | یکتانت

طبق آمار، ۸۳ درصد مشتریان به برندی احساس وفاداری می‌کنند که به شکایت‌ها و مشکلات‌ آن‌ها رسیدگی می‌کند.. البته پاسخ‌گویی به مشکلات مشتریان فقط یکی از نقاط تماس شما با آن‌هاست؛ به‌طور کلی بهتر است از قبل یاد بگیریم ...

به خواندن ادامه دهید

ایمیل دعوت به جلسه | بهترین نکات، نمونه ها و الگوها (100٪ رایگان

جلسات در تجارت; دقیقه جلسه; نشست ایستاده; ایمیل دعوت به جلسه چیست؟ یکی از بخش‌های کلیدی فعالیت‌های تجاری، ایمیل دعوت به جلسه، یک پیام کتبی با نمایش هدف جلسه و درخواست افراد برای پیوستن به جلسه پس از تاریخ و مکان خاص، به ...

به خواندن ادامه دهید

متن تشکر از مشتری + 60 متن کوتاه و تاثیرگذار (جامع)

بر اساس نوع تعامل: تشکر از خرید: متن 1: از شما برای خرید [نام محصول] سپاسگزاریم. امیدواریم از این محصول لذت ببرید. متن 2: از اعتماد شما به [نام برند] متشکریم. ما برای ارائه بهترین خدمات به شما تلاش می‌کنیم.

به خواندن ادامه دهید

17 مورد از بهترین استراتژی‌ فروش جهت موفقیت [نمونه واقعی]

معیارهایی که یک مشتری احتمالی باید داشته باشد تا به عنوان مشتری بالقوه با احتمال بالا شناخته شود، مشخص کنید. ... پس از آنکه تیم فروشتان شاهد موفقیت استراتژی فروش بود، باز هم بیشتر پیش بروید و ...

به خواندن ادامه دهید

دانلود رایگان نمونه فرم پیگیری مشتری ـ فایل PDF و Word | کاسب یار

در این مطلب ضمن آشنایی با نمونه فرم پیگیری مشتری، میتوانید آن را به ۲ فرمت PDF و Word دانلود کرده و آن را شخصی سازی کنید. ... ارسال نامه ای از طریق پست یا ایمیل که برای مشتری خاص شخصی سازی شده است نیز ...

به خواندن ادامه دهید

روش های موثر پیگیری مشتریان | راهنمای کامل پیگیری فروش

اگر در پیدا کردن روش‌ های موثر پیگیری مشتری دچار مشکل شده‌اید، به نکات زیر توجه کنید: 1. انتظارات را مشخص کنید: به جای اینکه منتظر بنشینید، تلاش کنید و در راستای خوشحالی مشتری قدم بردارید. اگر لازم است، برنامه‌ریزی کنید تا بر اساس یک جدول زمانی با مشتری تماس بگیرید. 2. روی اتفاقات پس از فروش متمرکز باشید: به مشتری نشان دهید که به چیزی بیشتر از یک ف...

به خواندن ادامه دهید

نوشتن نامه تشکر به زبان انگلیسی + نمونه متن نامه با ترجمه

نوشتن نامه تشکر به زبان انگلیسی + نمونه متن نامه با ترجمه ... برای نوشتن نامه تشکر برای همکار خود، پس از آوردن نام او، مانند نامه بعد از مصاحبه، علت نوشتن نامه را ذکر کنید و جمله‌ای محبت‌آمیز ...

به خواندن ادامه دهید

نحوه برخورد با مشتری | ۱۱ روش بی‌نظیر برای تعامل موثر با مشتری

امروزه توقع مشتری‌ها از کسب‌وکارها افزایش چشم‌گیری داشته و اگر یک شرکت نتواند به نیاز یا خواسته مشتری جواب بدهد، از دایره رقابت بیرون می‌افتد.این حرف اگرچه کمی خشن به نظر می‌رسد اما یک واقعیت است: نحوه برخورد با ...

به خواندن ادامه دهید

خدمات پس از فروش چیست ؟ انواع و نمونه

خدمات پس از فروش به پشتیبانی و کمک مستمری اطلاق می شود که یک کسب و کار پس از خرید محصول یا خدمات به مشتریان ارائه می کند. این شامل حل و فصل شکایات مشتریان، ارائه پشتیبانی فنی، ارائه خدمات تعمیر و نگهداری و رسیدگی به ...

به خواندن ادامه دهید

نمونه مکالمه تجاری انگلیسی (مذاکره تجدر جلسه ملاقات با معنی

نمونه مکالمه تجاری انگلیسی در جلسه ملاقات با معنی - مذاکره انگلیسی تجاری برای فروش business negotiation - مذاکره و مکالمه انگلیسی تجاری با معنی فارسی

به خواندن ادامه دهید

دادخواست دستور موقت ملاقات فرزند (نمونه متن)

ملاقات با فرزند بر اساس قانون، مورد حمایت، قرار می گیرد. در نتیجه هیچ امری نمی تواند، سبب محرومیت والدین از ملاقات با فرزند شود. پس از شرایط اصلی عدم حصول نتیجه برای ملاقلت با فرزند است.

به خواندن ادامه دهید

معرفی محصول + 4 مرحله اصلی برای عرضه محصول به مشتری

نکات نهایی در مورد معرفی محصول. اگر تا این‌جای کار را انجام داده‌اید و طبق اصولی که گفته شد محصول خود را برای معرفی آماده کرده‌اید، از طرف تیم دکتر ویز به شما تبریک می‌گوییم. در این قسمت از مطلب قصد داریم نکاتی ریز اما ...

به خواندن ادامه دهید

CRM چیست | نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری + معرفی انواع CRM | نوین

نتایج یک تحقیق جامع در مورد تاثیر استفاده از نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری نشان می‌دهد، 67 درصد شرکت‌هایی که از crm استفاده می‌کردند نرخ تبدیل سرنخ به مشتری ‌آن‌ها در حدود 40 درصد افزایش ...

به خواندن ادامه دهید

متن درخواست پرداخت بدهی

همراه با فروش کالا، امتیازاتی از قبیل خدمات پس از فروش و گارانتی محصول به مشتری تعلق می‌گیرد. اگر مشتری در پرداخت مانده حساب خود تعلل داشته باشد از اهرم وصول مطالبات برای ایجاد فشار در پرداخت ...

به خواندن ادامه دهید

سامانه رهگیری مرسولات پستی

- در صورت هرگونه ابهام ، سوال و نیاز به اطلاعات بیشتر با شماره تلفن 193 واحد ارتباط با مشتریان و در صورت ضرورت به ثبت شکایت به سامانه ثبت و پیگیری شکایت شرکت ملی پست مراجعه فرمائید.

به خواندن ادامه دهید

دانلود 20 نمونه نامه اداری و رسمی با فرمت word و پی‌دی‌اف

گردیده ام با توجه به مشکلات بی‌شماری که پس از ترک شرکت با آن موجه شده‌ام، از جنابعالی تقاضای بازگشت به کار داشته و تعهد می‌نمایم در صورت موافقت با شروع بکار اینجانب به نحو احسن نسبت به انجام ...

به خواندن ادامه دهید

مقدمه نمونه برای یک کارمند جدید

این نامه نمونه نامه مسئولیت های شغلی و پیشینه کارکنان را توصیف می کند ... پس از این همه کارمند جدید، هنوز از جستجوی شغلی اخیر خودداری می کند. ... 4 بعد از ظهر در اتاق کنفرانس اصلی برای پذیرایی ها و ...

به خواندن ادامه دهید

راهنمای جامع پیگیری مشتریان | هر آنچه باید درمورد پیگیری فروش بدانید!

اهمیت پیگیری مشتری پس از فروش . ... بعد از ملاقات با مشتری . وقتی یک ملاقات مثبت و خوب با مشتری بالقوه داشتید، می‌توانید یک ایمیل پیگیری برایش بفرستید. ۲. بعد از یک رویداد

به خواندن ادامه دهید

توصیه‌هایی برای پیگیری از مشتریان در یک تماس تلفنی

با به کار گرفتن ۷ نکته‌ای که در این قسمت مطرح خواهیم کرد، می‌توانید یک تماس پیگیری باکیفیت را با مشتری خود برقرار کنید. ۱. خودتان را به پیگیری از مشتری متعهد بدانید. بزرگترین اشتباهی که ممکن ...

به خواندن ادامه دهید

ملاقات فرزند نحوه برخورد با ممانعت از ملاقات فرزند

در این مختصر سعی شده است به زبان ساده ولی جامع به ملاقات فرزند و نحوه برخورد با ممانعت از ملاقات فرزندپرداخته شود. همانطور که می دانید حضانت دائم فرزند پسر و دختر تا ۷ سالگی با مادر است و حضانت دختر از ۷ سالگی تا ۹ سالگی و ...

به خواندن ادامه دهید

۶ تکنیک پیگیری مشتری در بازاریابی تلفنی

پیگیری مشتری چیست؟. مراحل پیگیری موفق مشتری در بازاریابی تلفنی. انواع استراتژی پیگیری‌ در بازاریابی تلفنی. استراتژی پیگیری فروش حرفه‌ای: اشتباهاتی که باید از آن‌ها دوری کنید. بهترین ...

به خواندن ادامه دهید

نمونه متن نامه اداری درخواست رفع مشکل، پیگیری، کار، انتقالی و

در این مطلب از آلامتو ما مجموعه ای از انواع نمونه متن نامه اداری درخواست رفع مشکل، پیگیری، کار، انتقالی و …. و فرمت هر یک را ارائه می کنیم تا با الهام از آنها و یادگیری قواعد کلی ویرایش آن ...

به خواندن ادامه دهید

پیگیری مشتریان پس از فروش | مزایای پیگیری | روش های پیگیری پس از فروش

روش های پیگیری پس از فروش. در ادامه، به چند گام ساده برای پیگیری اثربخش پس از فروش اشاره می نماییم. ۱. ارسال یادداشت و قدردانی از مشتری. بعضی از شرکت ها ایمیل هایی را ارسال می کنند.

به خواندن ادامه دهید

روش های جذب مشتری حضوری | از تکنیک‌های آسانسوری جذب مشتری استفاده کنید

صاف بایستید. صاف ایستادن نشانۀ این است که به خودتان اعتماد دارید، عزت نفس کافی دارید و برای ملاقات با مشتری آماده هستید. 3) از زبانی استفاده کنید که دلخواه مشتری است.

به خواندن ادامه دهید

آموزش قدم به قدم نوشتن نامه‌ی اداری در ورد به همراه نمونه مثال | همیار

حال یک Enter دیگر زده و در ادامه متن اصلی نامه‌ی خود را (شامل مقدمه، پیام اصلی و نتیجه‌گیری) با "فونت B-Mitra یا B-Zar سایز 14" تایپ کنید، این کار را طبق مواردی که در ابتدای مقاله به شما آموزش دادیم انجام دهید (رعایت اصول نگارشی ...

به خواندن ادامه دهید