-
- دوشنبه تا شنبه: 10:00 - 16:00 / یکشنبه تعطیل است
پس از خرید محصول مورد نظر، کافیست از طریق فرم " درخواست نصب و سرویس " درخواست خود را برای تیم خدمات مشتریان ارسال نمایید. پس از ثبت سفارش کارشناسان مادیران در اسرع وقت با شما تماس می گیرند تا روز و ساعت مناسب جهت نصب ...
به خواندن ادامه دهید
استفاده از فناوری: از فناوری برای بهبود تجربه خدمات پس از فروش استفاده کنید.به عنوان مثال، برای ارائه پشتیبانی 24 ساعته در هفت روز هفته، از ربات های چت استفاده کنید و یا با پیاده سازی نرم ...
به خواندن ادامه دهید
خدمات پس از فروش بخش مهمی از رقابت غیر قیمتی است. خدمات پس از فروش می‌تواند راهی برای تشویق مردم به خرید محصول در وهله اول باشد. همچنین می‌توان از آن برای توجیه قیمت بالای یک کالا استفاده کرد.
به خواندن ادامه دهید
در این مقاله قصد داریم در مورد بهترین نرم افزار خدمات پس از فروش با شما صحبت کنیم. امروزه با توجه به گسترش شرکت ها و توسعه تکنولوژی در زمینه های مختلف، تنها چیزی که باعث تفاوت شرکت ها از یکدیگر می شود وجود خدمات پس از فروش ...
به خواندن ادامه دهید
راه های زیادی برای بهبود خدمات پس از فروش وجود دارد، اما در اینجا چند نکته رایج وجود دارد که می تواند کمک کننده باشد: خدمات خود را بررسی کنید تا مشکلات بالقوه را پیش بینی و حذف نمایید. می ...
به خواندن ادامه دهید
آدرس نمایندگی های مجاز خدمات پس از فروش. تهران – مطهری-بعد از مفتح – پلاک 149 ... ماموریت کبیر موتور بهبود مستمر کیفیت محصولات، ارتقای روز افزون خدمات پس از فروش، تولید مطابق با موسسه استاندارد ...
به خواندن ادامه دهید
سامانه جامع گارانتی امکان اطمینان از اصالت کالاهای عرضه شده و شناختن نمایندگی های رسمی ارایه خدمات پس از فروش را فراهم میکند.
به خواندن ادامه دهید
در ضمن، مشتری نیز از حاصل کار تیم خدمات پس از فروش شما خشنود خواهد بود. ساختار خدمات پس از فروش متقاطع متضمن موارد زیر است: مشارکت همگانی. آموزش همگانی. آگاهی همگانی در مورد نقایص محصول یا ...
به خواندن ادامه دهید
شرکت آرین دیزل با هدف بهبود کیفیت خدمات پس از فروش کامیونت جک و افزایش رضایت مشتریان، تصمیم گرفت ناوگان خودروهای امداد خود را در سراسر کشور تجهیز کند. این اقدام جزئی از تلاش‌های پیوسته این شرکت برای حفظ جایگاه برتر در ...
به خواندن ادامه دهید
خدمات پس از فروش چیست؟ خدمات پس از فروش که به عنوان پشتیبانی پس از فروش نیز شناخته می شود، شامل هر گونه خدماتی است که پس از خرید از یک سازمان به مشتری ارائه می شود.
به خواندن ادامه دهید
خدمات پس از فروش به کلیه کارهایی گفته می‌شود که با هدف راهنمایی و کمک مشتریان پس از خرید محصول انجام داده می‌شود. ... شما در هر کسب و کاری که باشید، همواره دنبال راه حلی برای بهبود کارایی و ...
به خواندن ادامه دهید
۱. بازگشت، تعویض، ضمانت. بازگرداندن، تعویض و ضمانت‌نامه برخی از عناصری هستند که خدمات پس از فروش را تحت تأثیر قرار می‌دهند و اگرچه فروشگاه‌های آنلاین ممکن است این موضوع را نپذیرند؛ اما بازگرداندن، تعویض و ضمانت‌نامه ...
به خواندن ادامه دهید
توسعه دادن یک استراتژی قوی خدمات پس از فروش، نه تنها رضایت بیشتری برای مشتریان شما فراهم می کند بلکه بطور چشمگیری، حد سودآوری شرکت شما را بهبود می بخشد. شرکت "رایا افزار سایه" با استفاده از ...
به خواندن ادامه دهید
خدمات پس از فروش بخش حیاتی بسیاری از شرکت‌هاست و کیفیت بالای آن دلیل خرید بسیاری از مشتریان است. به کمک نرم افزار CRM سرو می‌توانید خدمات درخواستی هر مشتری را ثبت و اولویت‌بندی کنید.
به خواندن ادامه دهید
سازمان خدمات پس از فروش ام جی ایران قطعات و خدمات خودروهای mg360, gs - rx5 - mg3 - mg350 - mg550 - mg6 - mg 6new- mg gt را که توسط مجموعه شرکت ویرا موتور تامین و نصب گردد به مدت حداکثر 2 ماه یا سه هزار کیلومتر از تاریخ با شرایط تعریف شده گارانتی می ...
به خواندن ادامه دهید
شرکت تسنیم بهبود آرمان در تمامی این سالها به این باور رسیده است که خدمات پس از فروش مبتنی بر اعتماد، همراهی و مشتری مداری، در سطح بالاتری از اهمیت نسبت به روند فروش قرار دارد. چراکه رضایت ...
به خواندن ادامه دهید
چیزهایی مثل خدمات پس از فروش عالی، کارکرد کم ماشین، هزینهٔ نگهداری پایین آن و حتی نیازی مثل اینکه «اطرافیان به او به چشم یک خریدار باهوش نگاه کنند» هم نیازی اعلام‌نشده است که مشتری نسبت به آن ...
به خواندن ادامه دهید
بهترین روش های افزایش رضایت از خدمات پس از فروش چیست؟ با ارائه خدمات پس از فروش چرخه فروش محصولات و ارتباط با مشتری همچنان ادامه دارد.
به خواندن ادامه دهید
در این مقاله با خدمات پس از فروش به‌طور کامل آشنا شده و اصول و انواع آن را می‌شناسید. همچنین با راهکارهایی برای ارائه خدمات پس از فروش قوی‌تر نیز آشنا می‌شوید.
به خواندن ادامه دهید
وظایف مدیر خدمات پس از فروش ، بررسی درخواست‌های خدمات، امکانسنجی، برنامه‌ریزی و نظارت بر اجرای خدمات پس از فروش محصولات است ... پایش و اندازه‌گیری فرآیند خدمات پس از فروش و اقدام جهت بهبود.
به خواندن ادامه دهید
در این مقاله، به اهمیت خدمات پس از فروش می‌پردازیم و تاکتیک‌ها، استراتژی‌ها و اهمیت آن را که کسب و کارها برای به حداکثر رساندن رضایت و وفاداری مشتری به کار می‌گیرند، بررسی می‌کنیم.
به خواندن ادامه دهید
برخی از مزایای خدمات پس از فروش عبارتند از: ارزش برند را بهبود می بخشد. آیا پس از اطلاع از اینکه شرکت هیچ ...
به خواندن ادامه دهید
راهنمایی برای ایجاد و راه اندازی بخش خدمات پس از فروش برای شرکت ها و سازمان ها در ایران. ایجاد ساختار گارانتی و خدمات پس از فروش در ایران. ... ۸٫ **جمع‌آوری بازخورد و بهبود مستمر**: از مشتریان ...
به خواندن ادامه دهید
خدمات پس از فروش شامل فعالیت‌هایی برای پشتیبانی از مشتری پس از انجام خرید می‌باشد. این فعالیت‌ها در جهت حفظ رضایت مشتریان از محصولات و خدمات یک کسب‌وکار است.
به خواندن ادامه دهید
اکثر کسب و کارها (خصوصا ایرانی) فروش را تا مرحله خرید مشتری می دانند در حالیکه مرحله خدمات پس از فروش فوق العاده مهم است. در این مقاله در این خصوص صحبت می کنیم.
به خواندن ادامه دهید
پس از فروش و تحویل محصول به مشتری، واحد خدمات پس از فروش وظیفه ارائه خدمات فنی و غیره را به کلیه محصولات در حوزه نصب و راه اندازی و فعال سازی گارانتی در سراسر کشور را به نحوه مطلوب و با کیفیت مناسب به طوری که رضایت مشتریان ...
به خواندن ادامه دهید
خدمات پس از فروش به پشتیبانی و کمک مستمری اطلاق می شود که یک کسب و کار پس از خرید محصول یا خدمات به مشتریان ارائه می کند ... ، نظرات مثبتی را به خود جلب میکند و به آرامی تصویر کلی برند را بهبود ...
به خواندن ادامه دهید
خدمات پس از فروش در راستاي خط مشي سازمان مبني بر رضايتمندي مشتريان به عنوان حامي و نماينده شما مصرف کننده گرامي در شرکت استقرار يافته است و در راستاي بهبود مديريت ارتباط با مشتري در جهت بهبود ...
به خواندن ادامه دهید
از ابزارهای چت زنده برای برقراری مکالمات در زمان واقعی استفاده کنید و پس از اتمام، با استفاده از نظرسنجی‌های پس از تعامل و ابزارهای مشابه تجربه مشتری، یک ایمیل پیگیری برای هر مشتری ارسال کنید.
به خواندن ادامه دهید